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【本網訊】消委會電話訪問了逾3,000名住宅寬頻上網服務用戶，3成人表示曾於繁忙時間不能上網，亦有3成半受訪者不滿技術支援熱線難以接通。

【本網訊】消委會測試25款微波爐用塑膠食物盒，結果顯示其中7款含有微量塑化劑，但仍然符合歐洲標準，亦有部分樣本檢出脫色問題。消委會強調，只要市民依照指示使用有關產品，並不會危害健康。

【本網訊】市面上有不少食用補充劑聲稱可加強健身效果，但消委會抽查市面上7款健身奶粉，發現其中1款按照標籤份量服用的話，蛋白質攝取量會超出人體一日所需的上限。消委會提醒市民，攝入過量蛋白質不但無助增加肌肉，多餘的蛋白質更有可能變成多餘脂肪。

【本網訊】廉價航空的機票價格低廉，近年吸引不少外遊人士乘搭。消委會去年收到167宗關於廉價航空的投訴，較前年急升近兩倍，投訴主要關於網上訂票系統、收費及服務質素等。消委會指，廉價航空會將不同服務分拆收費，市民須加倍小心。

【本網訊】消費者委員會聯同機電工程署，測試市面10款電熱水爐，當中只有3款通過大部分測試，其餘7款安全性未達標，包括外殻沒有排水位、缺乏部分警告字句等。供應商承諾會跟進並作出改善措施。

不少市民都有被電訊商亂收電話費的經驗，單是今年首九個月，通訊事務管理局辦公室（下稱通訊辦）便接獲3,791宗電訊業投訴，當中超過兩成與賬單爭議有關。香港通訊業聯會於十一月起，開展為期兩年的「解決顧客投訴計劃」，市民可以透過獨立調解員，解決與電訊商之間的賬單問題，但有市民認為收取100元調解費用太貴。

消費者委員會研究市面上523種強積金基金，就其回報表現及收費進行比較，發現當中有159種基金於過去5年回報率為負數，反映基金收費與表現未必有直接關係。