逾四成教師曾被家長投訴

43％投訴內容涉及學生的功課量，比去年增加10%。其次有37%投訴內容關於學生被同學欺凌的情況，比去年下跌6%。另外，各自有30%家長投訴承辦商的服務水準，以及教師對學生的獎罰。

超過七成受訪教師認為家長態度欠佳，表示投訴增多源於家長消費者心態，重視權利，以及社會整體缺乏尊師的風氣。

只有一半受訪教師有信心應付家長投訴，超過8成人需要在學校尋求支援，但普遍認為學校和教育局的支援不足。

教聯會副主席胡少偉指投訴影響教學，希望局方增加資源。另一副主席蔡若蓮建議學校增設家長聯絡主任，跟家長溝通，減輕教師處理投訴的壓力。