西鐵綫加車冀舒飽和客量

港鐵副總監(車務營運)劉天成表示，現時西鐵已於繁忙時間增加一班由天水圍開往紅磡的特別班次。另外，西鐵在今年1月起，約在兩年內完成28輛列車增加一節車卡的工作，預計今年年中載客量可降至低於100%。劉天成續稱，7條港鐵線的信號系統在2026年完成提升後，整體載客量可提升10%。不過，鐵路事宜小組委員會主席陳恆鑌質疑，提升信號系統工程不包括西鐵線，認為西鐵單靠增加車卡，難以應付日益增加的載客量。

議員倡全部設洗手間

另外，港鐵計劃在2020年內完成8個轉車站增設洗手間的工程。多名議員要求港鐵提交增設洗手間的時間表，並以在全部車站增設洗手間為目標。李聖基表示，基於技術上的考慮，港鐵只能夠在車站進行翻新工程時，才可增設洗手間，現時未有計劃在其餘車站增設洗手間。