申訴專員批房署籠統計算公屋輪候時間

房署發放資訊欠透明
公署高級調查主任鄒佩雯批評房署發放輪候時間資訊欠透明。她指出，報告提及，房署會將每年分析「一般申請者」配屋情況報告收錄於房委會文件庫中。公署認為，報告對申請者具參考價值，但上載的網站不便於公眾存取，建議房署應整理報告，並上載於「公屋申請」網頁，為公眾提供更多有用資訊。房署回應時表示，署方會應公署建議，將文件上載。

殯葬區政府管理不善
公署亦調查政府管理新界原居民認可殯葬區的問題。報告指出，政府管理不善，殯葬區由5個政府部門管理，各部門權責不清，未能有效處理違規問題。公署舉例指出，鄉委會因沒有為殯葬區豎立界線標記而誤葬，最終民政總署破例容許保留錯葬墳墓。劉燕卿表示，民政總署簽發殯葬許可證條款粗疏、無規限墓地尺寸，亦沒有核實殯葬位置。她又指民政署沒有打擊違規山邊殯葬，部門之間權責不清的問題已持續逾30年。她建議部門應盡快檢討山邊殯葬政策，改由單一部門監管整個殯葬區，並檢視及完善殯葬許可證條款，制訂機制打擊非法殯葬。