2024 年 4 月 20 日
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區議員請願批九巴脫班問題嚴重

【本網訊】有區議員今早於荔枝角九巴車廠請願,批評九巴脫班及延誤問題嚴重,要求盡快改善。其又指巴士應用程式內的「到站預報時間」功能不準確,要求提供巴士實時位置。

記者/張淑婷 編輯/黃御晴 陳欣彤


 區議員批九巴推卸責任

葵青區區議員郭芙蓉指葵青區巴士脫班率達九成,有居民投訴38C等巴士路線,等候巴士時間超過50分鐘。她認為,巴士公司只顧公司利益,諸多藉口推卸責任,導致巴士脫班問題愈趨嚴重,加上缺乏有效懲罰機制,擔心巴士公司無意解決問題,情況只會變更差。她要求九巴公司增加人手,加密班次,運輸署亦應加強監察巴士運作情況,並提高懲罰機制的透明度。

郭芙蓉又指九巴應用程式的「到站預報時間」不準確,有時甚至沒有顯示報站時間。她建議九巴須盡快為市民提供巴士實時位置,方便乘客預留時間及計算行程。

有車長反映編更不合理

北區區議員姚銘則表示,有不少車長向他們反映,員工上班時間長,特別更的編排令車長上班非常痛苦。他擔心司機疲勞工作或會影響巴士服務,故要求巴士公司改善車長工時問題。請願人士其後向九巴代表遞請願信,要求九巴增加人手、加密班次。

九巴指巴士服務易受影響

九巴回覆本網查詢指九巴一直重視提供穩定的巴士服務,惟巴士服務容易受不同因素影響或須作出調整,如路面擠塞、交通事故、車長缺勤等,又指2017年九巴脫班率為1.99%,故「葵青區九巴脫班率達九成」的說法並不正確,但稱會繼續密切留意各路線的運作情況,有需要時靈活調配班次,方便市民。

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