2023 年 1 月 29 日
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公司賣36萬人資料 私隱專員斥儼如欺詐

【本網訊】個人資料私隱專員公署發表報告,譴責兩間公司用接近欺詐手法得到客戶資料,再進行促銷。另外公署亦批評港鐵,在使用閉路電視時沒注意保障公眾私隱。

記者/劉俊鈺 編輯/何沛盈


身體檢查招徠 騙36萬人

被點名批評的公司為香港預防協會有限公司,和翔匯保險策劃有限公司。公署調查後發現兩間公司協議,由香港預防協會透過電話推銷,以免費身體檢查作招徠,得到客戶資料後再轉售予翔匯策劃。在電話中,推銷員以近每分鐘400字的語速交代資料會被轉移,令人無法聽清。

經過兩年電話推廣,預防協會收集了36萬名市民的個人資料,當中包括他們的姓名、性別、流動電話號碼、住址及身份證號碼。翔匯策劃便會發出驗身劵及「AEGON Direct Club」的會員迎新信件及迎新禮物,並訛稱得到政府許可,不斷致電促銷。用戶因為發覺信件由翔匯寄出起疑,更發現自動成為「AEGON Direct Club」會員,因而向公署求助揭發事件。

個人資料私隱專員蔣任宏指,兩間公司分別干犯了保障資料原則第一條的收集資料原則及第三條使用資料原則。在公署介入後,翔匯策劃已停止使用投訴人的個人資料作推銷,該公司亦須銷毀所有從預防協會所得的個人資料,但已購買的保險產品的當事人除外。

蔣任宏斥利用誤導的手法進行推銷儼如欺詐,希望企業應自發尊重個人資料私隱。

港鐵閉路電視可泄私隱

另外,個人私隱專員公署亦就去年港鐵加裝閉路電視系統作視察用途,副個人資料私隱專員張如萌表示根據條例,港鐵有合理理由安裝閉路電視系統。

但她批評,雖然港鐵大部份攝錄鏡頭均可見及非隱閉式,但在安裝系統前並沒有評估私隱風險,同時更缺乏告示知會乘客。公署表示,港鐵錄影片段的保密程度極低,任何職員均可查閱,而且存取的USB均未加密,外洩風險大增。

對於警方加設隱閉鏡頭,張如萌表示推行時曾聯絡公署,她認為警方為了執法而加設鏡頭,表面上無違反私隱條例,而詳情則在投獲投訴時再作處理。
[audio:http://jmc.hksyu.edu/shuo/wp-content/uploads/2013/04/recording-20130409-201216.mp3 |titles= 再有公司賣36萬人資料 私隱專員斥儼如欺詐 (聲音報道:劉俊鈺)]

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