2018 年 12 月 16 日
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【高鐵通車】有網上購票乘客需排隊取票 港鐵:香港段全日運作暢順


【本網訊】廣深港高鐵香港段今日通車,港鐵指高鐵香港段全日運作順暢,惟有乘客在內地一網站購票後未能順利取票,乘客要到取票處櫃位排隊取票,取票處曾出現大批人龍。

記者/鄧經書 易嘉雄 陳妹  編輯/吳家耀 鍾詠瞳


有不少乘客早在凌晨四時多,已在西九龍站外等候,有部份乘搭首班車的乘客表現興奮,其中一個乘搭高鐵首班車的乘客陳先生認為,首班車對他而言別具意義,因高鐵在香港經歷了很多爭議後終於通車,又認為高鐵將對香港經濟有很大幫助,故想親身見證這件盛事。

馬時亨冀乘客包容不足

運輸及房屋局局長陳帆在通車前的營運儀式上形容,廣深港高鐵是「新生命開始」,需要大家愛護及包容。港鐵主席馬時亨就相信高鐵不會令乘客失望,認為乘客今日由香港乘坐高鐵出發,會有嶄新的感受,亦能感覺到特首林鄭月娥早前所說的「一地兩檢」之便利。他又指出,開拓一條新鐵路線有很多地方需要磨合,希望今日大家多多包容。

行李過大須改用紅白藍袋

另外,有乘客因行李的重量和尺寸超出高鐵規定,要改用港鐵提供的紅白藍袋,重新擺放行李。
港鐵車務總監劉天成則強調,乘客要留意隨身行李的尺寸及重量限制,行李的長闊高合計不可超過130cm,但乘客可以攜帶兩個,甚至是三個行李箱,只要總重量不超過20公斤。

亦有乘客在內地網站12306購票後未能順利取票,劉天成解釋因通車初期,兩地票務系統未磨合,他呼籲市民應提早到站內專用櫃位取票。

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議員批評通車始審議一地兩檢

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