【申訴公署】申訴專員宣布展開全面調查 審研醫療事故投訴程序和機制

陳積志表示，政府如何處理市民對醫療業界的投訴，影響業界的發展及專業，更與市民的生命安全及健康息息相關。現時衞生署轄下的管理局及委員會辦公室為各相關醫療管理局及委員會提供行政支援，但有申訴個案顯示有關行政支援可能出現嚴重延誤，甚或失效，因此決定展開全面調查，詳細審研處理醫療事故投訴及註冊事宜的程序和機制，探討有否改善空間，並提出適切改善建議。

2009年一對內地父母來港產子，兒子疑因醫療事故導致腦癱及四肢殘障，父母向醫委會投訴涉事醫生，醫委會研訊延滯15年，最終醫委會因秘書處未能解釋拖延多年理由，決定永久終止研訊，至日前宣布會覆核決定。陳積志表示公署高度關注事件，公署將深入調查衞生署如何監管醫療業界處理醫療事故的投訴，以及轄下的相關辦公室就投訴處理所提供的支援及成效，從而查找制度流弊及提出適切改善建議。