2022 年 7 月 4 日
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【消防處開設新專線 截至今早8時共接獲逾4000宗求助】

【本網訊】消防處於昨晚(6日)增設新專線,讓輕症、有自理能力及行動方便的確診者聯絡處方,安排送往社區隔離設施。消防處助理處長(總部)黃鎮業表示,截至今早(7日)8時共接獲逾4000宗求助,當中300個個案正等候抗疫巴士將患者送往隔離設施。

記者/王詩雅 編輯/周鍵怡


市民可透過WhatsApp、微信聯絡帳號或電郵求助,並提供患者的中英文姓名、年齡、性別、身份證首四位數字、電話號碼、住址、檢測方式及取得陽性結果的日期。黃鎮業在港台節目《千禧年代》指,處方收到有關求助後會致電患者核實,但不會上門了解情況。

黃鎮業表示,鑑於現時社區有不少確診者因家居環境不許可等因素,希望盡快入住隔離設施,強調專線為有緊急需要市民而設立,呼籲公眾善用平台。他舉例,有個案稱自己及妻子確診,家中有一名14歲的家人,處方按情況盡量安排他們一起入住隔離設施。

有指救護車接報後12分鐘到場的達標率下跌,黃鎮業回應指,現時有三分之一同事因確診或為密切接觸者而無法上班,令人手短缺,加上救護車在處理高危個案後需消毒、清潔,因此導致所需時間變長,令達標率下降。他又表示,消防處已調配人手協助救護車工作,亦會借用康文署的場地予受訓學員清潔救護車。

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